A propos
INAYO BPO est un centre de relation client basé à Madagascar. Nous sommes spécialisés dans la prospection téléphonique et l’assistance virtuelle.
Entreprise à taille humaine, nous offrons des services qualitatifs et personnalisés à toutes les entreprises qui souhaitent externaliser leurs services administratifs, commerciaux et/ou clients.
Nos équipes sont francophones et issues de formation en commerce. Nous disposons également de la fibre optique pour une qualité optimale voix/data.
Pourquoi externaliser ?
Gain de temps
expertise et personnel dédié
maîtrise des coûts
plus de rentabilité
Nos prestations
Assistance virtuelle
Confiez-nous vos tâches chronophages à faible valeur ajoutée
appels entrants et sortants
Transfert et permanence téléphonique, etc.
Gestion d'agenda
Planning, prise de RDV, etc.
Gestion de mails
Mailing, pages et messagerie sur les réseaux sociaux, etc.
SAISIE informatique
Word, Excel, etc.
Centre de relation client
Développez et fidélisez votre clientèle
Prospection téléphonique
Qualification de fichiers
Rdv qualifiés
Service client/ SAV
tchat BOT
Transcription audio medicale
Faites retranscrire en toute sérénité vos audios médicaux par du personnel qualifié
Rédacteurs formés en dactylographie et retranscription de bandes audios
Travail effectué et contrôlé par du personnel issu du corps médical.
Documents retranscrits soumis à un double contrôle de correction et de vérification avant l’envoi au client
Mis à jour régulière des connaissances en terminologie médicale.
Service personnalisé avec possibilité de mise à disposition d’un transcripteur dont la spécialité correspond à votre activité.
Avec notre organisation et nos infrastructures adaptées, vous bénéficiez d’une prestation de qualité
Respect des délais, traitement de votre demande 24h max
double VERIFICATION
Précision, rigueur et exactitude
respect des délais
Livraison J+1 minimum
personnel qualifié
Personnel de santé
* Essai offert pour les 3 premières minutes d’enregistrement
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